A Huawei cégcsoportból mára teljesen kiváló és önálló cégként működő HONOR telefonok
mikrofon problémái az egyik legbosszantóbb meghibásodás, erről szeretnénk egy átfogóbb képet
nyújtani, bár a teljesség igénye nélkül. Annak ellenére, hogy a HONOR-ok kiváló ár-érték
arányú készülékek és ennek hatására egyre népszerűbbek, sajnos nem mentesek a
meghibásodásoktól sem. Érdemes megjegyezni, hogy az üzemzavarok jellemzően
felhasználói hibából adódnak, de ennek ellenére bemutatjuk mit tehetsz, ha HONOR
készülékednél mikrofon hibát tapasztalsz.
Az okostelefonokat ma már rengeteg mindenre használjuk, a bankoláson keresztül, az e-
mailezésen át, a közlekedésig, így mindennapi életünk szerves részét képezik, ezért
kifejezetten zavaró tud lenni, amikor olyan alapvető funkciót nem tudunk használni, mint a
telefonálás. Így fontos lehet a gyors megoldás. Azonban a HONOR-oknak sajnos nincs hivatalos
márkaszervize, ezért szervizeltetés terén két lehetőség merülhet fel. Az első eset
amennyiben még jótállási időn belül romlik el a telefonod és azt nem felhasználói hiba
okozta, érdemes a forgalmazón keresztül a központi szervizbe eljuttatnod készüléked, csak
előtte ne felejts el biztonsági mentést készíteni és felszerelkezni egy tartalék készülékkel,
hiszen a garanciális javítás akár két hetet is igénybe vehet! A második esetben gyorsabb és
olcsóbb megoldást nyújthatnak a márkafüggetlen szervizek, főként azok, amelyek nagy
tapasztalattal rendelkeznek és foglalkoznak HONOR készülékekkel, mint például a GSM Pont.
Hogyan hibásodhat meg a mikrofonom?
A mikrofonok meghibásodásának rengeteg oka lehet, de ezek közül a leggyakoribb a
mechanikus hatás, vagyis leejtés, illetve a nedvesség vagy por készülékbe jutása. Valamint
gyakran előfordul, hogy házilagos tisztítás során sűrített levegővel vagy egyéb módon
tönkretett mikrofonokkal találkozunk. Fontos megjegyeznünk, hogy a legtöbb készülékben
több mikrofon kapott helyet, ugyanis különböző felhasználási módok esetében különböző
mikrofonokat használ eszközünk. Így ezeket a lehetséges hibákat és megoldásokat fogjuk
tárgyalni.
Legáltalánosabb esetként mutatjuk be az alsó mikrofon hibáját, mely egyébként a
leggyakrabban előforduló mikrofon meghibásodás. Jellemzően nedvesség vagy por bejutása
okozza. Viszont utóbbi esetben egy szakszerű tisztítás is elegendő lehet, nem feltétlenül kell
cserélni az alkatrészt. Erre következtethetünk abból is, hogy teljesen süket-e a mikrofon,
vagy csak szakadozásra panaszkodnak a túloldalon. Mindenesetre amennyiben problémát
tapasztalsz célszerű igénybe venned ingyenes bevizsgálásunkat (LINK), ahol szakembereink
meg tudják állapítani a hibát.
Ezenkívül előfordulhat, hogy míg normál telefonhívásnál tökéletesen működik a készülék,
addig kihangosítva nem hallanak bennünket. Akkor nagy valószínűséggel az alaplapi
mikrofonunk nem működik megfelelően. A hiba oka ilyenkor leggyakrabban leejtésre
eredeztethető, ugyanis a mikrofonok rendkívül érzékeny alkatrészek így viszonylag
sérülékenyek, de természetesen ebben az esetben is okozhatja a nedvesség a problémát.
HONOR készülékek mikrofon javítása
Az imént bemutatott hibák megoldása egy szervíznek rutinfeladat, így nem kell kétségbeesni
mindenképpen van megoldás! Amennyiben telefonálás közben a vonal másik felén lévő fél
arra panaszkodik, hogy nem hall bennünket, és meggyőződtünk róla, hogy a tisztítás nem
elegendő, abban az esetben cserélni kell a mikrofont. A HONOR készülékekben is
leggyakrabban a töltéspanelen helyezkedik el az alsó mikrofon, így annak cseréje gyorsan és
viszonylag alacsony áron kivitelezhető. Érdemes azonban olyan szervizt választanod, ahol
megfelelő raktárkészlettel rendelkeznek, gyorsan tudják vállalni a telefonod javítását és nem
kell napokig nélkülöznöd eszközödet, mint amilyen a GSM Pont.
Amennyiben viszont hívás közbeni kihangosításkor tapasztalod a kimenő hang rendellenes
működését, alaplapi mikrofon cserével orvosolható a probléma. Az alaplapi javítások mindig
nagy odafigyelést igényelnek, így biztosan több időbe telik, mint az alsó mikrofon cseréje, de
szinte minden esetben megoldást jelent.
Sajnos a HONOR készülékek esetében is előfordulhat hangvezérlő hiba is, ún. audio IC
meghibásodás, ennek azonban egyértelmű jelei vannak, például, hogy egyik mikrofon, vagy
hangszóró sem működik. Azonban a GSM Pont ebben az esetben is a jó megoldást jelentheti,
így bármilyen problémát tapasztalsz a HONOR készülékeddel nyugodtan hozd be hozzánk a
készüléked, ahol garantáltan szekértő kezekben tudhatod.