Vállalkozásunk több, mint húsz éves tapasztalattal rendelkezik a mobiltelefon javítások terén. Szervizünk kezdetben Budapesten a XIII. kerületben volt elérhető, azonban három évvel ezelőtt megnyitottuk budai üzletünket is a XI. kerületben, hogy még szélesebb körben tudjuk kiszolgálni a szolgáltatásaink iránt érdeklődő ügyfeleinket.

A GSM Pontban márkafüggetlen telefonszervizként okostelefonok javításával foglalkozunk, így széles körű szolgáltatásaink között megtalálhatók a kijelző csere, hátlap csere, akkumulátor csere, kamera csere, hangszóró csere, töltőcsatlakozó csere, adatmentés sőt vízkáros telefonok javítása is. Alapvetően Samsung, Apple, Xiaomi, Huawei, Honor, Sony és LG okostelefonok javítását végezzük, de természetesen ezektől eltérő modellek esetében is tudunk segíteni.

Cégünk kiemelt figyelmet fordít a magas színvonalú szervizelésre és a gyors, megbízható javításra. A magas nívójú javításokat a piacon elérhető legjobb minőségű, javarészt gyári alkatrészek felhasználása szavatolja, míg a gyorsaságot az egyedinek számító önálló és rendkívül széleskörű, több márkára és alkatrésztípusra kiterjedő raktárkészletünk hivatott biztosítani, a megbízhatóságra pedig a javításokra vállalt fél éves garancia, illetve a
rendkívül nagy számú és pozitív visszajelzés enged hivatkozni. Mindemellett tapasztalt szakembereink, magasfokú szakmai tapasztalatuk, illetve a rendelkezésükre álló legújabb technológiák és eszközök segítségével igyekeznek ügyfeleink készülékeit a lehető legrövidebb időn belül megjavítani.

Alapvetően megoldás-orientált gondolkodással törekszünk ügyfeleink problémáinak gyors és hatékony megoldására. Így esetlegesen felmerülő panasz és reklamáció esetén is minden esetben a megoldásra törekszünk. Hiszen az ügyfélszolgálat kiemelt fontosságú számunkra, ezért mindig törekszünk arra, hogy ügyfeleink maximális elégedettséggel távozzanak, és szükség esetén visszatérjenek. Így mind személyes, mind telefonos, vagy
elektronikus úton érkező megkeresést igyekszünk azonnal fogadni és kezelni. Minden esetben az ügyfélelégedettséget tartjuk szem előtt, ezért maximális korrektséggel járunk el, legyen szó akár banális, vagy komolyabb problémáról. Egy korábbi ügyfelünk által közzétett vélemény szerint: „Nem ügyfélbarát, ügyfélközpontú, szívből ajánlom!”, és ehhez tartjuk magunkat a jövőben is.

Csapatunk egy szűk tulajdonosi körön kívül, a napiszintű, aktív munkában résztvevő vezetőségből és egy öt fős fiatal, ambiciózus technikusi csapatból áll. Büszkék vagyunk a nálunk uralkodó családias, baráti légkörre, melyet minden ügyfelünk felé biztosítunk, így szinte az első pillanattól kezdve nyugodt szívvel bízhatja ránk szeretett készülékét, hiszen a kedves, segítőkész hozzáállást később egy hozzáértő és precíz munkavégzés követ.

Bízunk benne, hogy cégünkkel való együttműködés során magas színvonalú szolgáltatásunkkal továbbra is elégedetten távoznak majd ügyfeleink. Ha további kérdése merülne fel, vagy szeretné igénybe venni szolgáltatásainkat, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba!