A dél-koreai techóriás és piacvezető Samsung által gyártott okostelefonok is bár számos
fejlett funkcióval rendelkeznek, ám a töltési problémák továbbra is gyakori panaszok a
felhasználók körében. Leginkább az A-szériás, vagyis középkategóriás Samsung telefonok
érintettek, de természetesen a csúcskategóriás modellek esetében is gyakran előforduló
problémáról beszélünk. Alábbiakban áttekintjük, hogy milyen jellegű problémák fordulnak
elő leggyakrabban és milyen megoldási lehetőségeink vannak, ha Samsung telefonunk
töltése rakoncátlankodik.
A leggyakoribb hibajelenségek
Az egyik leggyakoribb panasz, illetve legegyértelműbb hiba, amikor a telefon egyáltalán nem
tölt, vagy ha tölt is, akkor azt nagyon lassan teszi. Ennek oka általában a töltőcsatlakozó
elhasználódása, mechanikai sérülése. Azonban akár egy sérült töltőkábel, elhasználódott
adapter, vagy a töltőportban felgyülemlett szennyeződés is okozhat hasonló meghibásodást.
Az is gyakorta előfordul, hogy a gyors töltés funkció nem működik megfelelően, általában
ebben az esetben már gyanakodhatunk, hogy idővel szervizelésre szorulhat készülékünk,
mivel a Samsung telefonok egyre több modellje támogatja a gyorstöltést, ám ha ez a funkció
nem működik, gyakran a nem megfelelő töltőeszközök, szoftveres hibák vagy a beállítások
hiányosságai is állhatnak a háttérben.
A másik gyakran elforduló jelenség, amikor a készülékünk jelzi a töltést, vagyis érzékeli a
töltőre dugást, azonban az akkumulátor nem töltődik fel. Ez az állapot általában
akkumulátorproblémát jelezhet, amelyet az akkumulátor elöregedése okozhat.
Valamint az egyik legbosszantóbb jelenség talán az lehet a felhasználó számára, amikor a
telefon töltése időnként megszakad, ilyen esetben előfordulhat, hogy a töltőkábel
csatlakozója nem illeszkedik megfelelően, vagy a töltőcsatlakozó érintkezőlábai elkoptak.
A hibajelenségek leggyakoribb okai
Alapvetően elmondható, hogy bár előfordulnak típushibák, melyek megoldása egy
szerviznek rutin feladat, azonban amint a fenti felsorolásból is látszik, hogy az eltérő
hibajelenségek eltérő megoldást igényelnek, melyek sokrétűek lehetnek. Amit
felhasználóként a legegyszerűbben kizárhatunk, hogy a töltőkábellel van-e a probléma. Tehát
amikor a telefonunk töltésével kapcsolatban hibát tapasztalunk, első körben érdemes egy
másik töltőkábellel, és /vagy adapterrel feltárni, hogy hol keresendő a hiba! Ugyanis az
eredeti Samsung töltők és kábelek használata kulcsfontosságú, mert a nem megfelelő
tartozékok kárt tehetnek az akkumulátorban vagy a telefon áramköreiben.
Azonban, ha egy másik töltővel is produkálja készülékünk a töltéshibát, feltehetően
szervizelésre szorul eszközünk, ugyanis ebben az esetben már valószínű, hogy vagy külső
tényező, azaz szennyeződés, por vagy nedvesség juthatott a töltőportba, vagy elöregedett
akkumulátor, esetleg átvezetési kontaktprobléma okozza a nem megfelelő működést.
Illetve tapasztalataink szerint a középkategóriás Samsung mobiltelefonok esetében
legtöbbször nem a töltéspanel meghibásodása okozza a problémát, hanem a fentebb
említett összeköttetés megszakadásában keresendő a hiba. Így amennyiben A-szériás
készüléked töltésével vagy számítógépes összeköttetésével kapcsolatban tapasztalsz
problémát, annak ellenére, hogy a töltőkábel rendesen illeszkedik a töltőcsatlakozó nyílásba,
érdemes felkeresned egy szervizt, mert azt nagy valószínűséggel az alaplapi sorcsatlakozó
felszakadása okozza.
Bár az esetek túlnyomó részében hardveres probléma áll az elégtelen töltés mögött, ritkán
előfordul, hogy szoftveres hiba okozza a töltéshibát. Ugyanis egy elavult operációs rendszer
vagy rosszul működő alkalmazás is zavarhatja a töltési folyamatot. A szoftverfrissítések
hiánya is lehet a rejtett problémák forrása.
Javítási lehetőségek
Amennyiben érintkezési problémát tapasztalunk elsőkörben a töltőcsatlakozó tisztítását
érdemes megejteni, melyet sűrített levegővel pillanatok alatt el lehet végezni, azonban, ha
ez sem jelent megoldást, mindenképpen javításra szorul a készülékünk.
Alapvetően a javítási lehetőségek függenek a pontos hibától, de a legtöbb esetben van
megoldás! A töltőcsatlakozó, vagy a töltéspanel cseréje a legáltalánosabb megoldás, melyet
szervizünkben gyorsan, egy órán belül tudjuk végrehajtani. De természetesen
amennyiben akkumulátor probléma okozza a töltéshibát, szintén gyorsan és gyári alkatrész
felhasználásával tudunk segíteni a hiba elhárításában.
Talán felhasználói szempontból a legijesztőbben az alaplapi sorcsatlakozó meghibásodás
hangzik, mely a töltésproblémák közül valóban az egyik legnehezebben orvosolható
probléma, de aggodalomra semmi ok, ugyanis cégünk nagy tapasztalattal bír az alaplapi
javítások terén is, ezáltal jó magabiztossággal tudjuk cserélni a sorcsatlakozót is, valamint
szakképzett szervizeseink ingyen, percek alatt ki tudják szűrni az alaplapi sorcsatlakozó
problémát, így a bevizsgálásra sem kell időt pazarolnod. Mivel gyorsszerviz vagyunk, így még
egy ilyen összetettebb probléma javítását is egy-két órán belül kivitelezni tudjuk, valamint fél
év garanciával biztosítjuk, hogy a hiba nem újul ki. Hozd be hozzánk készüléked és győződj
meg róla személyesen is, hogy nálunk a mobiltelefonod a legjobb kezekben tudhatod.